Dica: Este documento é para qualquer COA perdido (certificado de autenticidade), chave do produto, chave do CD, número de série ou outros números de identificação exclusivos. Não é para chaves de CD ou números de identificação exclusivos que não funcionam.
A Computer Hope não tem a capacidade de fornecer aos usuários novos números de identificação de produto, chaves de CD, chaves seriais ou qualquer outro número de identificação exclusivo. Siga os passos abaixo para obter um novo número único.
Se o seu computador incluía o Microsoft Windows, a chave do produto deve ser encontrada em um dos lados do computador e se assemelhar a um adesivo semelhante ao exemplo abaixo. Em um computador de mesa, este adesivo geralmente está na lateral ou na parte traseira do computador. Os computadores portáteis quase sempre têm esse adesivo na parte inferior do computador.
Se você ainda não conseguir encontrar o número do produto e o computador vier com o Microsoft Windows, entre em contato com o fabricante do computador para adquirir um novo número. Se você comprou o Windows da loja, entre em contato com a Microsoft para adquirir ou obter um novo número de identificação. Não podemos lhe fornecer um novo número.
Dica: Se você puder fornecer à Microsoft o número de peça do CD do Windows, poderá obter um novo número pela Microsoft.
Chave de CD perdida ou número de série para software ou jogo
A Computer Hope não pode fornecer nenhuma chave de produto, chave de CD, número de série ou outra identificação exclusiva para nenhum usuário. Se você perdeu sua chave de CD, número de série ou outro número de identificação exclusivo para o seu programa de software, sugerimos que você entre em contato com o desenvolvedor do seu programa.
Por que você não deve compartilhar seu número ou usar números da Internet?
- É ilegal. Se pego pode resultar em multa.
- Keygens, programas e outros downloads que afirmam ter os números exclusivos de programas na Internet são frequentemente repletos de spyware e outros malwares.
- Dar o número da sua chave de CD pode impedir que você faça login em jogos da Internet, pois apenas uma chave de CD é permitida por usuário.
- Pode impedi-lo de obter atualizações para o software que possam corrigir problemas com o seu programa.
- Mais de um número de chave de CD em uma rede pode impedir que você execute o programa.