Verifique se o adaptador está conectado a uma tomada de parede
Certifique-se de que o adaptador CA esteja firme e firmemente conectado à tomada da parede. Embora possa parecer óbvio, o adaptador pode ficar solto sem saber. Se não estiver totalmente conectado, pode parecer que o adaptador não está funcionando, mas pode não estar recebendo energia da tomada da parede. Em caso de dúvida, uma boa maneira de se certificar de que está conectado corretamente é desconectar e reconectar a conexão.
Verifique a luz indicadora do adaptador
Muitos adaptadores AC para notebooks têm uma luz indicadora de energia no bloco do adaptador. Verifique esta luz indicadora e, se houver, verifique se ela está acesa com uma luz verde. Um indicador de energia indica que o adaptador está recebendo energia.
Verifique a tomada de parede em si
Algumas tomadas de parede exigem que um interruptor de luz esteja na posição ligado para que a tomada esteja ativa. Muitas novas casas, apartamentos e condomínios possuem este tipo de tomada de parede. Se o interruptor de luz estiver aceso, verifique se a tomada de parede está funcionando em geral. Use um voltímetro para medir a saída de energia e verifique se a tomada está funcionando corretamente. Alternativamente, você também pode tentar outra tomada de parede. Além disso, verifique novamente o disjuntor e certifique-se de que nada esteja desarmado ou desligado.
Verifique a conexão do adaptador
A maioria dos adaptadores AC para laptop vem em duas partes. Certifique-se de que ambas as peças estejam conectadas com firmeza e segurança. As duas peças se conectam à peça de caixa retangular, geralmente chamada de tijolo. Você pode verificar as conexões desconectando e reconectando todos os cabos.
Adaptador não conectado ao laptop
Embora possa parecer óbvio, o adaptador pode se desconectar facilmente de um laptop. A ponta de metal no cabo do adaptador precisa estar firmemente presa ao laptop para que o laptop receba energia do adaptador. Além disso, na ponta de metal do adaptador ou na conexão do laptop, geralmente há um pequeno pino de metal. Certifique-se de que este pino não esteja dobrado ou quebrado, pois isso pode causar um problema com o laptop recebendo energia do adaptador.
Porta de conexão de energia do laptop
O conector de energia é conectado diretamente à placa-mãe do laptop, geralmente através de um ou mais pontos de solda. Se um ponto de solda estiver danificado ou quebrado, isso impedirá que o laptop receba energia do adaptador AC. Consertar isso requer um trabalho muito preciso, seja soldando o conector de energia de volta na placa-mãe ou substituindo o próprio conector de energia, se estiver com defeito. Em alguns casos, esse tipo de problema não é reparável e exigirá a substituição da placa-mãe ou da placa de alimentação.
Se você acha que isso pode ser o seu problema, o melhor é lidar com os técnicos que precisam desmontar o laptop para examinar o hardware e diagnosticar o problema.
Substituição
Se você tiver determinado que o adaptador CA não está funcionando corretamente e precisa ser substituído, é possível obter uma substituição do fabricante do laptop.
Você também pode optar por adquirir um adaptador AC universal de um revendedor de eletrônicos local ou on-line. Uma marca para procurar é Targus, que é uma marca de qualidade e uma escolha popular. A Targus fabrica vários adaptadores AC universais que funcionam para muitas marcas e modelos de portáteis. Certifique-se de comprar um que corresponda às especificações do seu adaptador CA existente, incluindo a voltagem e a amperagem. Além disso, verifique a embalagem para certificar-se de que funcionará para a marca e o modelo do seu laptop.