Certifique-se de que a parte não removida faça parte do jumper olhando no jumper. Se o jumper não tiver nada dentro do invólucro de plástico, é uma boa possibilidade que ele faça parte do jumper. Em seguida, examine a parte dos pinos do jumper e verifique se ele não está corroído e pode ser removido. Se tudo parece ok, segure essa parte do conector e tente removê-lo. Se esta peça não parece mover-se com pouca força, recomendamos que leve o computador a um profissional de reparação de computadores.

Nota: Se você puder remover essa parte do jumper, descarte o jumper defeituoso e seu conector e compre um novo conjunto de jumpers para evitar problemas adicionais.