Computer Hope pode marcar uma mensagem de email com uma solicitação para que ela seja seguida. Esta solicitação é feita para as pessoas que nos enviaram uma pergunta que não está listada atualmente em nosso banco de dados. Sua finalidade é descobrir se a solução sugerida resolve um problema, para que possa ser postada em nosso site.

Gostaríamos que os usuários que recebessem essa solicitação respondessem ao e-mail, indicando que a solução resolveu o problema. Ou, se eles encontraram uma solução alternativa para o problema, gostaríamos de saber sobre a correção para que ela possa ser postada em nosso banco de dados para outras pessoas.

Ajudando o Computador Espero que entendam como os problemas são resolvidos melhora nossa seção de Perguntas e Respostas (Perguntas e Respostas). Também ajuda outras pessoas a encontrar soluções para suas dúvidas.