O que é o OA (Office Automation)?

Abreviação de automação de escritório, OA é o hardware e software de computador que cria, armazena, edita e processa informações do escritório para realizar tarefas. Sua finalidade é tornar o trabalho mais fácil e eficiente. Um termo popularizado nas décadas de 1970 e 1980 com a implementação do computador de mesa, a automação de escritório é amplamente obtida em uma rede local.

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