O Yelp é um mecanismo de pesquisa para usuários que desejam encontrar empresas em sua área. O site yelp.com é operado pelo Yelp, Incorporated; Ele inclui um sistema de 5 pontos para que os usuários revisem suas experiências com empresas específicas. Outras informações estão disponíveis para cada empresa, incluindo endereço, horário e até estacionamento. Os usuários podem fornecer atualizações para as páginas de listagem de empresas, mas somente com a aprovação do moderador. No entanto, as empresas podem fazer atualizações diretamente em suas páginas de listagem, mas não podem excluir sua listagem, a menos que sejam aprovadas por um moderador.

O Yelp.com consiste em alguns aspectos das redes sociais, devido à contribuição dos usuários para ajudar a criar comunidades on-line locais e ajudar os usuários a encontrar empresas locais. O Yelp.com se tornou muito popular, recebendo mais de 71 milhões de visitantes únicos somente em janeiro de 2012. Embora o site tenha recebido algumas críticas sobre a imparcialidade das resenhas postadas pelos usuários, ele foi considerado um ótimo recurso por milhões de usuários que visitaram o site.

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