Computer Hope é um serviço totalmente gratuito para o mundo e tenta ajudar a todos com o melhor de sua capacidade. Como somos um serviço gratuito, recebemos centenas de e-mails diariamente e não podemos garantir uma resposta a todas as perguntas. Com nossa equipe limitada e a necessidade de atualizar nossas milhares de páginas, é difícil responder a todas as perguntas que recebemos.

Se já se passaram vários dias e você ainda não recebeu uma resposta para o seu e-mail, você pode querer perguntar em outros serviços da Computer Hope como o nosso chat online ou nossos fóruns online.

Isso significa que minha pergunta acabou de ser excluída?

Absolutamente não! Qualquer questão de e-mail que não esteja atualmente em nosso banco de dados ou que não tenha sido respondida, não será excluída até que seja adicionada ao nosso site. Uma vez adicionado, você poderá encontrar a questão em nosso banco de dados posteriormente.