Deixe a energia ligada
Certifique-se de que o computador esteja sendo carregado pela tomada por pelo menos duas horas antes de ser desconectado.
Conecte o laptop diretamente na parede
Se você estiver usando um filtro de linha, filtro de linha ou no-break, desconecte o laptop e conecte-o diretamente à parede. Em alguns casos, a régua de energia ou outros dispositivos podem ser ruins e impedir que a bateria seja carregada.
Remova e reconecte a bateria
Em algumas situações, a bateria pode ficar solta. Se a bateria for removível, tente removê-la e, em seguida, coloque-a de volta no laptop.
- Como faço para remover a bateria do meu laptop?
Utilitário de terceiros
Use um utilitário de bateria de terceiros para determinar a capacidade total da bateria. Por exemplo, BatteryCare é um utilitário de software livre capaz de fazer isso.
Atualizar bateria
Alguns fabricantes de laptops têm um recurso na configuração do CMOS para atualizar a bateria. Tente esta opção se estiver disponível para o seu computador.
Substitua a bateria ou o adaptador AC
Dica: se o seu computador ainda estiver na garantia, pule para a próxima etapa.
Se as etapas acima tiverem sido concluídas, sugerimos substituir a bateria no computador ou no adaptador AC. Na maioria das situações, é uma bateria ruim e deve ser substituída.
- Dicas de compra de bateria de computador
Laptop de serviço
Se, após seguir as etapas acima, o computador ainda não conseguir carregar a bateria, um componente do laptop falhou e precisa ser substituído. Entre em contato com o fabricante do computador para obter informações sobre como fazer a manutenção do laptop. O mais provável é que o carregador ou a placa do inversor precise ser substituído.