Essa mensagem de erro ocorre quando a pasta ou arquivos na pasta estão bloqueados por causa do Windows ou outro programa em execução no Windows. Para excluir este arquivo, tente seguir as etapas abaixo.
- Espere um minuto e tente excluir o arquivo novamente. Às vezes, o Windows ou o programa que usa o arquivo ainda pode estar fechando e, portanto, ainda está usando o arquivo que você está tentando excluir.
- Feche a janela do Explorer e abra novamente.
- Localize o programa usando o arquivo e feche-o. Se você não tiver certeza de qual programa está usando o arquivo, feche todos os programas até conseguir excluir o arquivo.
- Tente usar o unlocker, um programa gratuito projetado para desbloquear qualquer arquivo usado pelo Windows ou outros programas sem reiniciar o computador.
- Reinicie o computador. Se depois de fechar todos os programas, você ainda não conseguir excluir o arquivo, é provável que algo em segundo plano ainda esteja usando o arquivo.
- Se após a reinicialização do computador, você ainda não conseguir excluir o arquivo, inicialize o computador no modo de segurança e exclua o arquivo.