Bordas pretas no lado da tela

  • Soluções de LCD
  • Soluções de monitor CRT

Se você estiver usando um monitor LCD, siga estas etapas de solução de problemas.

Problema de driver de vídeo ou nenhum driver de vídeo instalado

Verifique se você possui o driver de vídeo mais recente instalado no seu computador. Para links para muitos drivers de vídeo, consulte nosso índice de drivers de placas de vídeo.

Tela widescreen

É normal que um LCD widescreen tenha bordas pretas se você estiver executando uma resolução não widescreen ou se o programa, o jogo ou o filme que você está assistindo não suportar widescreen.

Microsoft Windows

Certifique-se de alterar as configurações de resolução no Microsoft Windows para uma resolução que suporte widescreen. Exemplos de resoluções widescreen são 1280 x 720 e 1600 x 900.

Nota: Se você atualizar o Windows de uma versão mais antiga para uma versão mais recente, a resolução da tela poderá reverter para uma configuração padrão. Se você vir bordas pretas após a atualização do Windows, altere novamente as configurações de resolução.

DVDs

Muitos DVDs suportam o modo widescreen e fullscreen. Se você estiver usando um LCD widescreen, certifique-se de exibir o filme no formato widescreen. Além disso, você pode alterar a proporção em muitos programas de DVD para se ajustar ao seu monitor.

Limitação do LCD

Devido às diferenças de arquitetura do monitor CRT padrão, um LCD tem uma resolução definida, muitas vezes referida como resolução nativa. Por exemplo, se um LCD tiver uma resolução definida de 1920 x 1080, mas um usuário o alterar para algo maior, o tamanho das imagens exibidas diminuirá, fazendo com que uma borda preta apareça. Para corrigir esse problema, a maioria dos fabricantes de laptops e laptops tem um utilitário que pode "esticar" o tamanho do pixel, permitindo que imagens menores ocupem a tela cheia. Essa ação, no entanto, diminuirá ligeiramente a qualidade da imagem (especialmente visível ao exibir texto).

Como o método usado para ativar esse recurso varia, é recomendável entrar em contato com o fabricante do laptop ou do LCD para obter informações adicionais.

Soluções de monitor CRT

Se você estiver usando um monitor CRT, siga estas etapas de solução de problemas.

Problema de driver de vídeo ou nenhum driver de vídeo instalado

Verifique se você possui o driver de vídeo mais recente instalado no seu computador. Uma listagem de links para drivers de vídeo está na nossa página de drivers de vídeo.

A resolução foi alterada e o monitor não pôde ajustar

Se a resolução foi alterada recentemente, o monitor pode não se ajustar automaticamente ou mudar para o tamanho correto. Se isso ocorrer, a resolução pode ser alterada de volta para a configuração original ou você pode ajustar manualmente o monitor conforme as instruções abaixo.

Monitor precisa ser ajustado manualmente

Se existir uma borda preta no monitor, ela poderá ser resolvida ajustando manualmente a largura horizontal ou vertical. Como cada monitor é diferente, o método de ajuste dessa configuração varia. Consulte a documentação do seu monitor. Informações adicionais sobre esses controles, bem como fotos de exemplos das configurações, estão na nossa página de ajuda do monitor. Monitores mais antigos podem não ter o recurso para ajustar a configuração horizontal. Se este for o caso, consulte as notas abaixo.

Monitor de computador mais antigo

Monitores antigos (monitores de 15 polegadas) naturalmente têm bordas. Quando isso não está disponível, é devido ao design do monitor e deve-se esperar que ele veja algum preto à esquerda e à direita do monitor. Se você acredita que esta área preta deve grande, recomendamos que você entre em contato com o fabricante do monitor para obter informações adicionais ou considere adquirir um novo monitor.