Nota: Este documento serve como um guia de referência geral e pode não se aplicar ao seu laptop, pois seu laptop pode ter um design diferente de teclado. Além disso, se você estiver tentando remover ou colocar uma chave de volta em um teclado de desktop, consulte as etapas do teclado da área de trabalho.

Corrigindo um keycap solto

Diferentemente de uma área de trabalho, cada uma das teclas de um teclado de laptop tem três componentes: o keycap, o teclado e o retentor de chave, como mostrado na figura.

Se o teclado estiver solto, mas ainda conectado ao laptop, ele pode ser corrigido pressionando-se a tecla. Se a tecla reconectar, você deverá ouvir um estalo enquanto pressiona a tecla. Se isso não resolver o problema, sugerimos que você remova a chave para que ela possa ser anexada novamente. O processo de re-anexação é mostrado abaixo.

Corrigindo um keycap quebrado

Nota: Se uma chave, keycap, key pad ou retentor estiver fisicamente quebrado ou ausente, ele deverá ser substituído.

Se você tiver dificuldade em colocar uma chave de volta no laptop, siga as etapas abaixo. Se você está tentando consertar a barra de espaço, pule para as etapas da barra de espaço.

1. Comece inserindo primeiro o retentor de chave no laptop. Se você tiver um teclado como o mostrado na figura na parte superior da página, sugerimos inseri-lo depois que o retentor estiver no lugar para facilitar as coisas. Uma vez que o retentor é inserido, ele deve ficar plano e ser capaz de flexionar (mostrado na imagem abaixo).

Dica: Se você não souber em que direção o retentor de chave do laptop vai, verifique a orientação dos ganchos de metal na base do teclado. Esses ganchos de metal ajudam a determinar a orientação do retentor de chave colocado neles, pois o retentor deve estar alinhado com os ganchos.

1. Insira o teclado no retentor.
2. Quando as duas etapas acima tiverem sido concluídas, posicione a tampa da tecla sobre o retentor na orientação correta e pressione levemente para baixo. A chave deve encaixar no retentor. Se a tecla não parecer correta, tente pressionar todos os cantos da tecla para garantir que todos os clipes estejam encaixados no lugar. Depois de entrar, teste a chave e veja se funciona novamente.

Passos-chave da barra de espaços

Ao contrário das outras teclas do teclado, a barra de espaço requer etapas adicionais para colocá-lo de volta corretamente. A imagem abaixo mostra a barra de espaço removida de um laptop. Antes que o keycap da barra de espaço possa ser colocado de volta no laptop, há uma barra (mostrada abaixo) que deve ser removida inserindo sua chave de fenda embaixo dele e puxando gentilmente para cima.

Uma vez que esta barra tenha sido removida, coloque a nova barra de espaço no laptop, tendo em mente que ela está corretamente orientada sobre os retentores, e empurre para baixo para encaixá-la de volta no lugar.

Key ainda não funciona depois de consertar ou substituir

Se a chave ainda não funcionar após colocá-la de volta ou substituir a tampa de teclado, o teclado ou o retentor de chave, é muito possível que a placa de circuito do teclado não esteja funcionando corretamente. No caso de um problema com a placa de circuito, você precisa substituir o teclado inteiro, incluindo a placa de circuito, para corrigir o problema.