Ao instalar um novo programa gratuito ou atualizar um programa antigo, você pode perder a opção de não instalar uma barra de ferramentas do navegador. Quando isso acontece, você ainda pode desinstalar a barra de ferramentas do navegador seguindo as etapas abaixo.

Dica: Se a barra de ferramentas for legítima, você poderá desinstalar a barra de ferramentas como qualquer programa do Windows.

• Usuários do Microsoft Internet Explorer
• Usuários do Mozilla Firefox
• Usuários do Google Chrome

Barras de ferramentas podem ser removidas do Internet Explorer seguindo as etapas abaixo.

1. Clique em Ferramentas Se você não vir Ferramentas, pressione a tecla Alt para abrir o menu Arquivo e clique em Ferramentas.
2. No menu Ferramentas, clique em Gerenciar Complementos .
3. Em Gerenciar Complementos, na seção Barras de Ferramentas e Extensões, selecione a barra de ferramentas que deseja desativar e clique no botão Desativar.

Nota: Se as etapas acima não puderem desativar a barra de ferramentas e o programa não estiver listado nos programas de desinstalação do Windows, é provável que seu navegador tenha sido invadido.

Mozilla Firefox

Barras de ferramentas e add-ons podem ser removidos do Mozilla Firefox, seguindo os passos abaixo.

Remova quaisquer complementos não reconhecidos

1. Clique no ícone do menu de hambúrguer
   
   e clique em Complementos .
2. Clique em Extensões e realce a barra de ferramentas ou qualquer outra extensão que você não reconheça.
3. Clique no botão Remover .

Desativar a barra de ferramentas

1. Pressione a tecla Alt no teclado para obter o menu Arquivo.
2. Clique em Exibir e depois em Barras de Ferramentas .
3. Desmarque qualquer barra de ferramentas que você não queira exibir.

Atualize o Firefox

Se as etapas acima não ajudarem, atualize o Firefox para restaurar as configurações padrão seguindo as etapas abaixo.

1. Clique no ícone do menu de hambúrguer
   
   e clique no ícone do ponto de interrogação (ajuda) .
2. No menu de ajuda do Firefox, clique no botão Atualizar .

Nota: Se as etapas acima não puderem desativar a barra de ferramentas e o programa não estiver listado nos programas de desinstalação do Windows, é provável que seu navegador tenha sido invadido.

Google Chrome

Barras de ferramentas e complementos podem ser removidos do Google Chrome seguindo as etapas abaixo.

1. Clique na personalização e controle do Google Chrome
   
   ícone no canto superior direito da janela do navegador.
2. Clique em configurações .
3. Clique nas extensões e remova qualquer barra de ferramentas ou outras extensões que você não reconheça.

Nota: Se as etapas acima não puderem desativar a barra de ferramentas e o programa não estiver listado nos programas de desinstalação do Windows, é provável que seu navegador tenha sido invadido.