No Microsoft Outlook, os dados de email e pasta são armazenados como um arquivo .pst. Se este arquivo for corrompido, o usuário pode não conseguir abrir suas pastas de email ou de email. A Ferramenta de Reparo da Caixa de Entrada, ScanPST (nome do arquivo: scanpst.exe ) pode ser usada para diagnosticar e tentar reparar o problema. Se tiver êxito, a ferramenta restaurará os arquivos de mensagens para o estado pré-corrompido.

O Scanpst.exe é instalado com o Outlook e pode ser usado para reparar arquivos .pst do Outlook 97 para o Outlook 2007. Para computadores comerciais, o utilitário só verifica o arquivo .pst local e não os arquivos .pst no próprio servidor de email. O arquivo scanpst.exe geralmente está localizado em C: / Arquivos de Programas / Microsoft Office / OFFICE12 ou em C: / Arquivos de Programas / Arquivos Comuns / Sistema / MSMAPI / 1033 .

Nota: Nas versões de 64 bits do Windows, a pasta Arquivos de Programas para aplicativos de 32 bits é intitulada "Arquivos de Programas (x86)". Versões de 32 bits do Microsoft Office estarão localizadas dentro dessa pasta.

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