- Inicialize o computador para o MS-DOS.
- No prompt do MS-DOS, digite os seguintes comandos.
cd \ windowsdir win.com
Inserir esses comandos deve listar o arquivo win.com. Se você receber uma mensagem de erro "Arquivo não encontrado", pule para a próxima seção. Se, no entanto, o arquivo estiver listado, verifique se o arquivo corresponde ao tamanho abaixo de acordo com o sistema operacional.
Windows 98 = 24, 791 bytes Windows 95 OSR2 = 24.503 bytes
Windows 95 = 22, 679 bytes
Se o tamanho do arquivo não corresponder, consulte o parágrafo abaixo para obter informações sobre como extrair o arquivo e recriar o arquivo win.com.
Para criar um novo win.com, siga as instruções abaixo. Essas etapas exigirão que você tenha os gabinetes do Windows localmente ou tenha acesso para recuperá-los a partir do CD-ROM do Windows.
- O arquivo win.cnf deve ser extraído de um arquivo de gabinete do Windows. Abaixo está uma lista de onde este arquivo está em cada CD do Windows, bem como o disquete do Windows 95:
Disquete do Windows 95 # 3Win95_03.cab do Windows 95 CD-ROMWin98_28.cab original do CD-ROM original do Windows 98Win98_25.cab do CD-ROM do Windows 98SE
- Uma vez localizado o disquete ou gabinete correto, use o comando extract e extraia o arquivo win.cnf para o diretório C: \ Windows .
- Uma vez que o win.cnf foi extraído, siga os passos abaixo no prompt do MS-DOS.
- No diretório do Windows em que o win.cnf e o win.com estão localizados, digite os seguintes comandos.
ren c: \ windows \ win.com c: \ windows \ win.ch ren c: \ windows \ win.cnf c: \ windows \ win.com
O computador tem um vírus de computador
Se a solução acima não resolver o problema, o computador pode ter um vírus de computador. Para resolver esse problema, recomendamos que você apague o computador e reinstale o Windows.