Cuidado: Quando estiver dentro do computador, assegure-se de que você esteja ciente do ESD e que isso é um risco em potencial.
Verifique se o disco rígido, bem como a unidade de CD-ROM, CD-R ou CD-RW, tem pelo menos dois ou mais cabos conectados a eles. Um cabo deve ser um cabo achatado cinza (cabo IDE / EIDE de dados) e o outro deve ser o cabo de alimentação. O cabo achatado cinza deve ser conectado à placa-mãe ou à placa de interface no seu computador.
Se os cabos parecerem estar conectados corretamente, desconecte os cabos de dados e de energia e reconecte-os para garantir que não estejam soltos.
Valores CMOS não definidos corretamente
Se você verificou todos os cabos IDE / EIDE / ATAPI conforme descrito acima, mas continua tendo o mesmo problema, o dispositivo IDE / EIDE / ATAPI pode não estar configurado corretamente no CMOS.
Verifique se o seu disco rígido ou unidades de CD-ROM são IDE / EIDE / ATAPI e configure-o no CMOS corretamente. Se o disco rígido ou as unidades forem configuradas como Auto, os valores não precisam ser verificados.
Hardware ruim
Se você seguiu as etapas acima e continua tendo os mesmos problemas, seu computador pode ter qualquer um dos seguintes dispositivos de hardware defeituosos:
- Cabos IDE / EIDE / ATA
- Disco rígido
- Drive de CD
- Placa-mãe ou cartão de interface.