Os usuários que instalaram um programa que requer acesso à Internet podem enfrentar um problema com o Norton antivírus da Symantec, perguntando continuamente se o acesso à Internet deve ser permitido. Esse problema ocorre porque o Norton adiciona várias instâncias do mesmo programa nas permissões. Para resolver isso, siga as etapas abaixo.
- Clique com o botão direito do mouse no ícone do antivírus Norton na bandeja do sistema e clique em Opções do Norton antivírus .
- Nas opções do antivírus Norton, clique em Proteção contra worms da Internet .
- Em seguida, clique em Controle de Programa
- Localize o programa dentro do Controle de Programa que está causando o seu problema, destaque o programa e remova-o e quaisquer outras cópias da lista e clique em ok.
- Quando solicitado a permitir o programa novamente, permita ou negue o programa e você não deve receber o prompt novamente.
