O conhecimento de informática descreve um conhecimento geral de computadores, software, hardware e como eles funcionam. Embora essa proficiência seja importante, ela pode não necessariamente qualificar um indivíduo para trabalhar com um produto específico relacionado ao computador. A alfabetização em informática geralmente se refere à capacidade de executar e navegar por aplicativos, em vez de poder programar.

Básico, termos de certificação, mapeamento de conceitos, TIC