Uma vez no modo de segurança, clique em Iniciar, Executar e, na linha de execução, digite cmd e pressione Enter. No prompt de comando, digite chkdsk / f para corrigir quaisquer erros no disco rígido. Se algum erro for encontrado, também é aconselhável executar o ScanDisk no computador e corrigir os erros encontrados.
- Como eu executo o Microsoft ScanDisk?
Desativar programas de backup, ferramentas de disco e antivírus alternativos
Quaisquer programas executados em segundo plano projetados para ajudar a fazer backup de seus dados, ferramentas de disco, como ferramentas de desfragmentação de disco de terceiros e alguns programas antivírus podem causar esse problema. Desabilite todos os programas de backup e ferramentas de disco em execução no seu computador. Como os programas antivírus também podem causar isso, sugerimos que você desinstale seu antivírus atual e instale um antivírus alternativo para ajudar a manter o computador protegido.
Reinstale o Windows
Se o problema acontecer durante a instalação do Windows ou imediatamente após a reinstalação do Windows, sugerimos que você restaure o Windows usando o CD de restauração do sistema, o CD de instalação do Windows ou a partição oculta. Para ajudar a verificar se isso não é um problema no disco rígido, sugerimos que durante a configuração você exclua e recrie todas as partições no disco rígido, formate a unidade e instale o Windows. Se você encontrar algum erro durante o processo de formatação, o disco rígido está danificado e deve ser substituído.
Hardware ruim
Finalmente, se depois de todos os passos acima terem sido seguidos, você ainda não conseguir instalar ou inicializar o Windows, poderá ter um problema de hardware. Seu computador pode ter um disco rígido defeituoso, um cabo defeituoso ou uma conexão ruim da placa-mãe. Sugerimos primeiro substituir o disco rígido no computador.
- Dicas de compra de disco rígido de computador.
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