Resolução de problemas do modem do Windows NT 4.0

Como o Windows NT é um sistema operacional não plug and play, é extremamente improvável ao instalar um modem que ele seja instalado automaticamente. As etapas abaixo são instruções para instalar um modem no Windows NT.

Certifique-se de ter drivers do Windows NT; É muito comum que os fabricantes de modem enviem somente drivers do Windows 95/98. Se você tiver um WinModem, contate o fabricante para verificar se ele é compatível com o Windows NT.

Após a instalação do modem, instale o Service Pack mais recente.

Entre no Painel de Controle - Clique em Iniciar, Configurações e Painel de Controle .

Abra as propriedades do modem - Clique duas vezes no ícone do modem.

Instalar modem - se o modem ainda não tiver sido instalado, você será solicitado para o Windows NT para detectar o modem. Primeiro, permita que o Windows NT instale o Modem. Se não detectar o modem, instale manualmente o modem. Ao instalar manualmente o modem, se você tiver drivers, pressione o botão Have Disks e especifique a localização dos drivers.

Modem de configuração - Durante a configuração do modem, especifique a porta do modem COM1, COM2, COM3 ou COM4. Exibe apenas as portas COM ou portas atualmente instaladas no computador.

Instalando e configurando a rede dial-up (conectando-se à Internet)

Instalar rede dial-up

Abra Meu Computador e clique duas vezes no ícone de rede dial-up. (Se este ícone estiver faltando, pule para a rede dial-up em falta). Você será solicitado a instalar arquivos no disco rígido; Aponte para o diretório I386 localizado no CD do Windows NT (às vezes no disco rígido) para iniciar a instalação. Durante a instalação, se um serviço RAS ainda não tiver sido adicionado, deixe a instalação configurar o RAS para você. Durante a instalação do serviço RAS, você precisa instalar o modem que será usado para o serviço RAS.

Depois que o serviço RAS tiver sido instalado, clique no botão Continuar para continuar com a instalação do sistema de rede dial-up.

Depois que a rede dial-up tiver sido instalada, reinicialize o computador para concluir a instalação.

Depois que o computador for reinicializado, abra Meu computador e clique duas vezes em Rede dial-up. Neste ponto, você deve receber uma mensagem indicando que nenhuma agenda telefônica foi localizada.

Instalando um catálogo telefônico

Especifique o nome da rede dial-up (por exemplo, o nome do seu provedor de serviços de Internet).

Marque a caixa "Estou chamando a Internet" e clique em Avançar. Se você receber uma mensagem sobre o TCP / IP que não está sendo instalado, cancele e feche todas as janelas e pule para a próxima seção antes de continuar com esta seção.

Digite o número de telefone para discar para seu provedor de serviços de Internet, clique no botão Discagem para começar a discar e especifique suas informações de usuário e domínio, se necessário.

Instalando o TCP / IP e a configuração

Clique em Iniciar, Configurações, Painel de Controle, clique duas vezes no ícone Rede. Clique na guia Protocolos, clique no botão Adicionar, adicione o protocolo TCP / IP. Durante a instalação do TCP / IP, você será perguntado se a sua rede usa o DHCP. Escolha Não se o seu provedor de Internet lhe deu configurações de IP (ou seja, 127.0.0.1). Você será então solicitado para o seu CD do Windows NT; coloque o CD e especifique o caminho x: \ i386 (em que x é a sua unidade de CD-ROM).

No final da instalação do TCP / IP, o Windows NT detectará que o serviço RAS está instalado. Escolha a opção para configurar o TCP / IP com o serviço RAS. Na caixa de diálogo RAS, clique no botão para continuar .

Depois de voltar para a janela Rede, clique no botão Fechar; ao fechar, abrirá uma caixa de diálogo para definir suas configurações de IP. Especifique a configuração de IP fornecida pelo seu provedor de Internet, bem como uma configuração de DNS, se necessário.

Depois de concluído, feche a janela e reinicie o computador quando solicitado.

Se o TCP / IP já estiver instalado ou você tiver concluído o procedimento acima, clique em Iniciar, Configurações, Painel de Controle, clique duas vezes no ícone Rede . Clique na guia serviços, clique duas vezes em Serviço de Acesso Remoto . Dentro desta janela, clique no botão Rede e verifique se o TCP / IP está marcado.